Bajjiwala আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ থাকে, কতটা সুরক্ষিত এবং কখনো কারো সাথে শেয়ার করা হয় কিনা — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
ছয়টি মূলনীতির উপর ভিত্তি করে Bajjiwala আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সার্ভারে থাকে। কোনো কর্মীও সরাসরি পড়তে পারেন না।
Bajjiwala কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এই প্রতিশ্রুতি থেকে কোনো ব্যতিক্রম নেই।
আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা — এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কারণে। প্রতিটি প্রবেশের রেকর্ড রাখা হয়।
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — হ্যাশ করে রাখা হয়। ফলে bajjiwala-র কেউই আপনার আসল পাসওয়ার্ড জানেন না।
আপনি চাইলে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।
যদি কোনো কারণে তথ্য নিরাপত্তায় সমস্যা হয়, bajjiwala ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাবে এবং প্রতিকারের ব্যবস্থা নেবে।
Bajjiwala বিশ্বাস করে আপনার তথ্য আপনার সম্পদ। আমরা সেটা মনে রেখেই প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি। অনলাইনে টাকা লেনদেন করার সময় অনেকের মনে প্রশ্ন আসে — আমার নাম-ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর কোথায় যাচ্ছে? কেউ কি অপব্যবহার করতে পারে? এই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়াটাই এই পেজের উদ্দেশ্য।
নিচে প্রতিটি ধারায় বিস্তারিত ব্যাখ্যা আছে। কোনো ধারা বুঝতে সমস্যা হলে সাপোর্টে জানান — বাংলায় উত্তর পাবেন।
Bajjiwala প্ল্যাটফর্ম চালাতে এবং আপনাকে ভালো সেবা দিতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করা দরকার হয়। এই তথ্যগুলো তিন ভাগে ভাগ করা যায়।
১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনি যখন bajjiwala-র সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এর মধ্যে আছে আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার বা অ্যাপ সংস্করণ, ডিভাইসের ধরন এবং সাইটে কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন তার লগ।
১.৩ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের পরিমাণ, তারিখ এবং পদ্ধতি রেকর্ড থাকে। বেটের ইতিহাস, জেতা-হারার রেকর্ড এবং বোনাস ব্যবহারের তথ্যও সংরক্ষিত থাকে।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| নাম, মোবাইল, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট বন্ধ + ৩ বছর |
| জন্মতারিখ ও এনআইডি | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ | আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী |
| পেমেন্ট নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ | অ্যাকাউন্ট বন্ধ + ৫ বছর |
| লেনদেন ইতিহাস | আর্থিক রেকর্ড ও অডিট | ন্যূনতম ৭ বছর |
| লগ ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | ৯০ দিন |
Bajjiwala আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো ব্যবহার আমাদের নীতির লঙ্ঘন।
২.১ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন নিশ্চিতকরণ এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। যেমন আপনার পছন্দের খেলার ম্যাচের আগে নোটিফিকেশন পাঠানো।
২.২ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়। এই শেয়ারিং নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড।
২.৪ যোগাযোগ ও সহায়তা: গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন, অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আপডেট এবং কাস্টমার সাপোর্টের জন্য আপনার মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ব্যবহার করা হয়।
২.৫ আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: কোনো আইনি কর্তৃপক্ষ বৈধ নোটিশের মাধ্যমে তথ্য চাইলে bajjiwala সেই অনুরোধ পালন করতে বাধ্য। তবে এই ক্ষেত্রে যতটুকু দরকার ততটুকুই দেওয়া হয়।
২.৬ পরিষেবা উন্নয়ন: অ্যানোনিমাইজড (পরিচয়হীন) পরিসংখ্যান ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝা হয় — এতে আপনার পরিচয় থাকে না।
Bajjiwala-র সার্ভার ও ডেটাবেস পরিচালনায় শিল্প-মান নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়। নিরাপত্তার স্তরগুলো এক এক করে নিচে ব্যাখ্যা করা হলো।
৩.১ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর অধিকাংশ ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়। তবে লেনদেন সংক্রান্ত রেকর্ড আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী দীর্ঘ সময় রাখতে হয়।
Bajjiwala আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। কিন্তু প্ল্যাটফর্ম চালাতে কিছু বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়।
৪.২ আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদালতি আদেশ বা সরকারি সংস্থার অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে যতটুকু দরকার শুধু ততটুকুই দেওয়া হয় এবং সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানানো হয়।
৪.৩ প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং বা সাইবার নিরাপত্তা সেবার জন্য কিছু প্রযুক্তি কোম্পানির সাথে কাজ করা হয়। তারা bajjiwala-র চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তথ্যের স্বাধীন ব্যবহার করতে পারে না।
৪.৪ যা কখনো করা হয় না:
Bajjiwala-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য — আপনাকে নজরে রাখার জন্য নয়।
৫.১ প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন অবস্থা মনে রাখা, শপিং কার্ট বা বেটিং স্লিপ সংরক্ষণ এবং সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য এই কুকিগুলো অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
৫.২ কার্যকারিতার কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা, থিম বা প্রিয় খেলা মনে রাখার জন্য। পরের বার আসলে আবার সেট করতে হয় না।
৫.৪ কুকি প্রত্যাখ্যান: ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করা বা মুছে দেওয়া যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
৫.৫ তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার নেই: Bajjiwala তার সাইটে বাইরের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার বা সোশ্যাল মিডিয়া পিক্সেল ব্যবহার করে না — তাই আপনার বাইরের ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা ট্র্যাক করার কোনো সুযোগ নেই।
আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ আছে। Bajjiwala নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করে।
নিজের তথ্য সম্পর্কে নিচের যেকোনো অনুরোধ করতে সাপোর্টে ইমেইল করুন: support@bajjiwala.click
Bajjiwala কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে পরিষেবা দেয় না এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ করে না।
৭.১ নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়স নির্দেশ করলে নিবন্ধন সম্পন্ন হবে না।
৭.৩ অভিভাবকরা সন্দেহ করলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
৮.১ Bajjiwala প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে আগে জানানো হবে।
৮.২ নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
৮.৩ এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় bajjiwala.click/privacy-policy-তে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কখন পরিবর্তন হয়েছে।
৮.৪ যোগাযোগ: গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য ইমেইল করুন support@bajjiwala.click — আপনার ভাষায়, আপনার সুবিধামতো সময়ে।
Bajjiwala এই অধিকারগুলো নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি এই পেজগুলোও উপকারী